marketing na web

Se um dia me perguntarem qual o melhor SPA Médico do Brasil, eu sei a resposta: SPA Med Sorocaba.
É só comparar os resultados obtidos nos tratamentos feitos a milhares de pessoas por mais 30 anos, cada depoimento que é       colhido de seus pacientes, funciona com um estimulo tanto para seus futuros pacientes como para os profissionais envolvidos.
Usando um tratamento saudável, o Spa MEd Sorocaba não limita seu tratamento apenas a perda de peso, mas estende benefício ao paciente ensinando-o a controlar seu stress, previnindo doenças e promovendo uma mudança positiva no modo de vida.
Acompanhe estes depoimentos no site: http://www.spamed.com.br/

Se você vem sentindo a um certo tempo uma dorzinha no abdome e ela costuma ser do lado direito, abaixo das costelas esta dor pode ser sinal de problemas na vesícula. Esta dor pode ser acompanhada de náuseas, vômitos e falta de apetite.

Todos os alimentos podem gerar sintomas mas este quadro é pior após uma alimentação gordurosa. A cólica é explicada pela vesícula biliar forçando a eliminação da bile contra a resistência das pedras. Uma destas pedras não consegue sair pelo canal da bile (ducto cístico), provocando dor e ocasionalmente inflamação.

Se você sofre de alguns destes sintomas saíba mais no link: http://www.cirurgiahepatogastro.com.br/pedra-na-vesicula-e-colecistite e procure a ajuda de um médico especializado.

Segurança é uma preocupação comum a muito tempo entre as pessoas do Brasil e do mundo, seja na sua casa, comércio, empresa...

Como diz o ditado: É melhor previnir do que remediar, pois bem a Logos traz a você o melhor e mais moderno em cameras de seguranã existente no mercado.

Possuímos:

Câmeras de Segurança Miniatura;
Câmera de Segurança Infravermelho;
Câmera de Segurança Day-Night;
Câmera de Segurança Giratórias – Speed Dome;
Câmera de Segurança à prova de chuva;
Câmera de Segurança Antivandalismo;
Câmera de Segurança IP | Gravadores Digitais NVR;
Câmeras IP de alta definição – Megapixel;
Câmeras de Segurança | Gravadores Digitais DVR.

Acesse nossa página na web:

http://logseg.com.br/cameras-de-seguranca

Que tal surpreender sua namora com um presente de natal que nem ela espera?

O Melhor da Vida desenvolveu experiências para você sair da rotina. Independente do estilo de sua namorada, nossas experiências irão se encaixar com a sua história.

Que tal um romântico jantar asiático?

Na cidade de São Paulo, no Itaim Bibi, vocês poderão desfrutar pratos típicos, num ambiente agradável que remete a cultura asiática.

http://omelhordavida.com.br/categorias/presente-de-natal

Ou um jantar romântico seguido de um show de tango?

Em um dos melhores restaurantes de São Paulo, localizado no bairro do Tatuapé,  aprecie uma noite maravilhosa com apresentação de tango.

http://omelhordavida.com.br/categorias/presente-de-natal

Ou um Candle Massage Casal?

Inove! Temos certeza que ela ira adorar um dia relaxante a dois.

http://omelhordavida.com.br/categorias/presente-de-natal

Visite o site com as melhores opções de presentes http://omelhordavida.com.br/

Os Serviços de Limpeza e Conservação da Logos contam com profissionais orientados a limpeza, asseio e conservação com treinamento em atendimento ao cliente, postura, normas de segurança no trabalho, produtos de limpeza.

“Nossa meta é apenas satisfazer as necessidades de nossos clientes; é encantá-los com a qualidade em serviços, que é a nossa marca registrada “ CEO Logos.

Cada profissional da Logos trabalhando em serviços de limpeza torna-se também um fiscal de qualidade, eles aprendem no treinamento de integração a visão do todo, de nossa meta em servir ao cliente com qualidade, sem esquecer de sua função primária.

O Oracle Data Guard proporciona a infraestrutura de software de automação, monitoração e gerenciamento para criar e manter um ou mais bancos de dados em standby para proteger os dados Oracle contra falhas, desastres, erros e corrupção de dados.

Existem dois tipos de banco de dados em standby. Um standby físico usa Redo Apply para manter uma réplica exata, bloco a bloco, do banco de dados principal. Um standby lógico usa SQL Apply e contém as mesmas informações lógicas que o banco de dados principal, embora a organização física e a estrutura dos dados possam ser diferentes.

Os administradores podem escolher fazer o failover manual ou automático da produção para um sistema em standby se o principal falhar para poder manter a alta disponibilidade para aplicativos de missão crítica.

Adesivagem em veículos começa muito antes da montagem da arte, cada veículo deve ser estudado com muito carinho antes de qualquer elaboração.

Devemos pensar na simetria das curvas, no estilo do veículo e na proposta final do cliente, somente assim no resultado final termos um envelopamento de veículo de forma harmônica e um cliente satisfeito na divulgação que irá obter.

Por Jorge Nahas*

Em um país em desenvolvimento, com as classes mudando a cada dia, e cada vez mais pessoas consumindo itens antes vistos como de luxo, o turismo, assim como o lazer, precisa de renovação constante. Com os consumidores aprendendo a aproveitar novas sensações, o turismo de experiência praticamente invade o mercado brasileiro e cresce de maneira nunca antes vista. Atualmente, o turista não quer ser apenas um contemplador, ele quer fazer parte do destino. Mas será que o mercado está pronto para atender essa demanda?

O marketing de experiência tem como conceito propiciar um momento único e marcante para a vida do consumidor, algo que gerará lembranças, que por sua vez estarão sempre atreladas a alguém ou a uma empresa. Ou seja, o objetivo é que as memórias sempre estejam ligadas a quem permitiu que determinada experiência fosse realizada.

O que precisa ser entendido, é que o turismo de experiência é um derivado desse conceito. Para que o marketing de experiência tenha o retorno desejado, ele precisa aliar novidade, comodidade e emoção. Com o turismo o mesmo acontece.

Quem normalmente procura o turismo de experiência é quem busca momentos de desinibição, novas experiências, excitação, aventura ou até sair da rotina. Um ponto importante a ser destacado quando se define experiência, é que o prazer  dela só pode ser sentido quando há o autoconhecimento. É isso que difere as experiências das simples vivências.

De acordo com a pesquisa Sondagem do Consumidor – Intenção de Viagem, que traz um levantamento realizado pela Fundação Getúlio Vargas (FGV) a pedido do Ministério do Turismo, o percentual de brasileiros que pretende viajar até janeiro de 2012 cresceu em julho desse ano 37,6%, em relação ao mesmo mês do ano passado.  Como consequência, um crescimento enorme também pode ser observado quando o assunto é o Turismo de Experiências.

O consumidor quer ter a praticidade de não precisar resolver todos os detalhes da viagem. Quer comprar o pacote fechado, mas ao mesmo tempo deseja que aquele passeio seja único, algo nunca antes vivido, quer momentos que sejam capazes de fazer com que ele consiga entrar em contato com o próprio interior.

Essa revolução só tem a beneficiar os consumidores, que terão momentos inesquecíveis e um lazer cada vez mais diferenciado. Porém, apesar da experiência ganhar cada vez mais espaço no mercado turístico, os profissionais que trabalham na área ainda encontram dificuldades para conseguir materiais e pessoas que possam ajudá-los até mesmo a compreender o conceito dessa nova modalidade de negócio.

O mercado de experiência é um canal direto com a emoção, as pessoas sempre buscam algo marcante, diferente, que saia da rotina. É isso que faz com que, nos dias atuais, essa modalidade cresça cada vez mais. Estamos diante do estado mais avançado e completo da oferta de bens e serviços. E, infelizmente, nem todos os profissionais estão prontos para essa nova realidade.

Está na hora de aproveitar o que vai além do que já é oferecido. O Turismo de Experiência veio pra ficar. Não basta mais apenas viajar e apreciar o que já virou tradicional. Aqui agora faz parte da história viver junto com o que antes só se admirava, seja voando pelas vinícolas francesas a bordo de um balão ou andando de jatinho na África. Bem vindo ao novo mundo!

Entrevista com o empresário e CEO da empresa O Melhor da Vida. Um novo conceito em presentar leva uma parcela do mercado de presentes. Vôos de asa delta, passeios exóticos, dirigir uma Ferrari, mergulho no Caribe, passeios de balão e por ai vai. Nahas é formado em economia pela FAAP e pós-graduado naUniversity of Sydney e atua também como palestrante. Nessa entrevista Jorge Nahas fala do novo mercado de presentes e da internet, uma ferramenta que esta impulsionando seus negócios.

Qual presente que você acha que ainda não esta no seu portfólio e que possa estar daqui algum tempo?
Nós estamos em negociação com uma fabrica de sapatos famosa, para as mulheres interessadas conhecerem como é o processo, receberem algumas dicas e por fim fazerem um sapato sobre medida personalizado.
Temos reuniões de inovação para criar algo novo sempre, portanto tudo que pensamos ser diferente, corremos atrás para criar a experiência.
Um canal no facebook (fórum de ideias) para ideias dos consumidores também esta sendo criando, as melhores ideias os consumidores serão convidados a vir até a empresa explicarem, conhecerem a organização e participar de um happy hour com a equipe.

Os prêmios contemplam experiências esportivas, culturais e gastronômicas.

Com o objetivo de incentivar os Executivos de Atendimento e Relacionamento a atingirem suas metas de vendas, a TOTVS, líder na atividade de desenvolvimento e comercialização de software de gestão empresarial integrada e na prestação de serviços relacionados, aposta na empresa O Melhor da Vida, especializada em Marketing Experience no Brasil, para presentear com criatividade seus colaboradores.

Ao invés de oferecer bônus financeiro àqueles que apresentaram um bom desempenho num determinado período, a TOTVS passou a oferecer “experiências” da agência O Melhor da Vida. Entre as opções, estão passeio em Ferrari ou em Harley Davidson, viagem a dois e um dia num SPA. A TOTVS acredita que trocar a premiação em dinheiro por novas experiências, que podem ser compartilhadas com família, amigos ou pessoas queridas, gera uma satisfação maior, que é guardada com mais carinho pela pessoa.

Conheça três negócios digitais que apostam em endereços físicos e na “multicanalidade” para continuar expansão

No começo de novembro, uma loja de acessórios para bichos de estimação, chamada Meu Amigo Pet, vai abrir as portas no Shopping Eldorado, em São Paulo. Os donos não precisarão se preocupar em criar um site para o empreendimento – justamente porque, no caso, a loja física é que foi criada pelo site deles, que veio primeiro. “As vendas no portal estavam crescendo no mínimo 17% ao mês, já tínhamos um faturamento anual de R$ 1 milhão no e-commerce”, diz Daniel Nepomuceno, CEO da Meu Amigo Pet.

Para Natan Sztamfater, alguns produtos precisam de consultoria "ao vivo" na venda

Após ver numa pesquisa que a existência de loja física influencia a decisão da compra online, o executivo resolveu apostar – claro, não apenas baseado na pesquisa, mas com planos mais ambiciosos, como criar uma rede de franquias. “Tínhamos sido procurados por empreendedores interessados em serem franqueados, mas não conseguiríamos franquear se não tivesse loja física”, diz. “O mercado de produtos para pets é pulverizado, há possibilidade de consolidação via franquias”, acredita.

A empresa é um exemplo de negócios virtuais que pularam para o mundo físico, como forma de continuar a expansão. “É um movimento válido para a maioria dos segmento, mas que precisa ser muito bem feito; na loja ‘real’, você vai precisar aprender a lidar com outro sistema de estoque, preocupações com limpeza e até clientes ‘espumando’ na sua frente”, afirma Marcelo Sinelli, consultor do SEBRAE.

Nepomuceno acredita que a experiência dos clientes da loja deva ser parecida com a da web. “Queremos que seja uma extensão do site. Fizemos treinamento para que os funcionários tenham tanta informação quanto nossa página, gravamos vídeos para passar na loja, vamos colocar terminais para acessar o site e estamos estudando colocar alguma forma de avaliação dos produtos nas gôndolas, como as ‘estrelinhas’ do e-commerce”, conta.

No caso do site “O Melhor da Vida”, que vende experiências como vôo de balão e salto de paraquedas, a aposta são quiosques em shoppings. Após faturar R$ 5,6 milhões em 2010, a empresa vai abrir três pontos no final de ano, para aproveitar as vendas do período – todos em São Paulo, nos shoppings Paulista, Higienópolis e Vila Olímpia. Até o final de 2012, ela planeja ter 30 filiais em operação. “Continuamos firmes no mundo online, mas abrimos um canal importante”, diz o diretor Jorge Nahas. “Estimamos que nosso mercado potencial cresceria cinco vezes se saíssemos para o ‘off-line’”, diz.

No caso do site de experiências, houve uma etapa entre a internet e o shopping: a venda direta, no modelo Natura e AVON. Há seis meses, eles contrataram 50 revendedoras que oferecem de porta em porta os produtos, impressos num catálogo. “Achamos que o ‘olho no olho’ ajudaria a vender esse tipo de produto”, afirma. A aposta parece ter sido acertada. Até agora, as vendas nesse formato já somam R$ 150 mil. “Esperamos que, no ano que vem, 15% do faturamento venha da venda direta”, diz o diretor.

“Do ponto de vista do marketing, em quanto mais lugares você estiver, melhor – online, físico, aplicativos, iPad etc”, diz Sinelli, do SEBRAE. Segundo o consultor, essa chamada “multicanalidade” – ou estar em diversos canais – é uma forte tendência para comércios e serviços.

Para Natan Sztamfater, diretor do site e loja PortCasa, só alguns negócios seriam apropriados para apostar num ponto físico. É o caso da empresa onde trabalha, focada em decoração. “No nosso ramo, a consultoria ‘ao vivo’ é importante. Já para produtos padronizados, com especificações bem definidas, como cosméticos, tênis e eletrônicos, às vezes a melhor estratégia pode ser permanecer só no mundo online”, argumenta. “Mas acredito que a ‘multicanalidade’ vá vingar para a maioria dos segmentos”.

A empresa de decoração já tem três lojas em shoppings – no Frei Caneca, Plaza Sul e Boavista, todos em São Paulo – e deve abrir a quarta neste ano. Mas o fôlego do negócio veio da operação online, que vende o mesmo que a melhor loja do grupo, no bairro do Bom Retiro. “O site sempre foi o coração do negócio, sem o faturamento dele no começo, nunca teríamos chegado aonde chegamos”, afirma.

Uma esperança comum a todos os empreendedores é que o movimento se retroalimente – e a loja física passe a turbinar também o e-commerce. “É um cartão de visitas para os dois sentidos: um canal serve de apresentação e validação para o outro”, resume Sztamfater.

Serviços de Portaria para Condomínios e Empresa

Serviços de Portaria com atendimento a condomínios e empresas com alto nível de satisfação. O serviço de terceirização de portaria da Logos foge dos padrões médios do mercado pela personalização de seus serviços, sem cobrar mais caro por isso.

“Nem todos os nossos clientes são iguais, cada um tem uma exigência específica, com isso, colhemos as necessidades de cada local e aplicamos as soluções necessárias.” CEO Logos.

Saiba porque contratar a Logos?
Vantagens da Logos:

    Profissionais Recebem treinamento intensivo em prevenção de perdas e são ativos nesse objetivo de redução de perdas, apontam tudo em planilhas específicas.
    Aparatos tecnológicos a disposição, com forte controle por monitoramento remoto a partir de nossa central de controle 24 h.
    Força de Grupo: Essa aliança de recursos ( Humanos + tecnológicos ) com o mesmo objetivo cria sinergia de resultados em prol de nossos clientes.

A LOGOS SEGURANÇA iniciou as suas atividades há 8 anos e consolidou-se pela sua qualidade no atendimento em serviços de portaria, serviços de limpeza, alarmes residenciais/prediais e monitoramento por câmeras de segurança.

Atendemos condomínios, empresas, hospitais, comércios, clínicas, residências, etc.; na área de terceirização de serviços de portaria, serviços de limpeza, alarmes residenciais, cercas elétricas, concertinas, câmeras de segurança com total domínio dessas tecnologias.

Pessoal, NUNCA COMPREM nada nas lojas FAVORITA MODULADOS, DELLANO E NEW, todas do grupo Unicasa Comércio de Móveis!!!!!

Desde abril estou tentando resolver de forma educada e civilizada a entrega da minha cozinha sem sucesso.

A última demostração de desrespeito e incompetência: em 24/08/2011 vieram pela QUARTA vez em minha residência para, segundo a lenda, terminar a montagem. Obviamente eu já esperava por algum problema e claro que aconteceu, várias peças que estavam faltando, vieram erradas com padrão diferente das demais peças.
Segundo os montadores, foi culpa da fábrica Unicasa Comércio de Móveis (a mesma responsável por móveis Favorita, Dellano e New) que enviou errado, mesmo eles realizando o pedido corretamente. O mesmo já havia acontecido em todas as outras tentativas de montagem!!!!!

Isso já faz 02 meses e no total quase 1 ANO!!!!! Estou sem diversas peças no meu móvel, além disso, já perdi 4 dias de TRABALHO e ainda terei que perder outro para acompanhar a montagem final, se é que essa palhaçada vai ter fim!

Ligo na montadora de São Paulo (Mont Art) e eles AINDA não tem prazo, diz que a cor do meu móvel está fora de linha CLARO QUE ESTÁ FORA DE LINHA!! VAI COMPLETAR QUASE 1 ANO QUE VOCÊS NÃO CONSEGUEM RESOLVER O MEU CASO!!!!!!!!!!!!!!!

PELO AMOR DE DEUS, ACABEM COM ISSO DE UMA VEZ! Não estou pedindo favor é o meu direito!!

Minha opinião: não consegue atender a demanda? Fecha as portas!!! 
Estou indignada com tamanha falta de profissionalismo.

Enquanto existirem lojas das marcas Favorita, Dellano e New, farei propaganda negativa, mostrando meu caso e o de outras infinitas pessoas.

PESSOAL, espalhem essa mensagem, empresas assim não podem ficar impunes!!!!

UNICASA, se por algum milagre queiram resolver definitivamente o problema, meu email de contato é: 1.ano.indignado@gmail.com

O Protocolo do meu pedido é: 8071  (A compra foi realizada na Favorita do Shopping Lar Center)

Se você está cansado de tentar falar Inglês nas escolas físicas e não consegue, não se desespere, nem se culpe, saiba que você está no lugar certo. Se você quer dar um basta nisso e aprender a falar Inglês de uma vez por todas, eu tenho o que você está procurando.

Como Funciona o Curso de Inglês Online

No Curso Grátis de Inglês você aprende de forma rápida e interativa. As 7 Cine Aulas são baseadas em filmes de Hollywood, com o Inglês da vida real. Desde a primeira Cine Aula você fala inglês, ou seja, já começa praticando. Se você trabalha o dia todo ou está naquela época complicada na Faculdade, cheia de provas, saiba que esse é o curso ideal para você. No Curso Grátis de Inglês as aulas são dinâmicas, pois você interage com os personagens dos filmes de Hollywood!

Para se tornar nosso aluno, basta se Cadastrar em nosso site. Quando finalizar o cadastro você receberá em seu e-mail uma mensagem de Ativação da sua conta. Assim que ativar a sua conta, você já pode começar o seu Curso Grátis de Inglês.

Além de aprender a falar Inglês, no Curso Grátis você pode conhecer pessoas de todo o Brasil e interagir com elas, colocando fotos e mandando mensagens. Se você acha que acabou, está enganado. Você pode postar qualquer dúvida ou comentário sobre as aulas no fórum do Curso Grátis.

Por Jorge Nahas*

É fato mais do que confirmado hoje em dia a reclamação das pessoas sobre a falta de tempo para aproveitar a vida, família e até aquele momento especial consigo mesmo. E o pior é que a tendência mostra que tudo deve piorar. Mas será que temos salvação neste universo doido, em que a humanidade está contra o relógio?

Bom, aparentemente, sim. Existem algumas empresas que começaram a se dar conta desta questão e estão tentando chamar a atenção da sociedade para este tema. São organizações que notaram o caos moderno e querem mostrar a todos que a vida é única e precisamos aproveitá-la.

Dentre elas está uma empresa de telefonia Tailandesa que vai contra seu próprio produto para ajudar as pessoas a pararem um pouco. O seu intuito é que a humanidade aproveite pequenos momentos essenciais e principalmente aumente o grau de interação com outras pessoas. O vídeo apresenta um pouco dessa ideia que foi abordada na propaganda da organização oriental:

Outro setor extremamente voltado para essa questão de usufruir o que a vida tem de melhor, ou seja, aproveitar esse breve espaço de tempo que temos na terra é o de Marketing de experiências. O conceito busca recuperar um pouco do passado em que as pessoas estavam mais conectadas umas com as outras e buscavam mais do que o trabalho, elas queriam conhecer e vivenciar o que o mundo tem de melhor a oferecer.

O que se pergunta, porém é: a humanidade consegue parar e prestar atenção no que está acontecendo? Será que esse sopro na brasa que as empresas deram fará levantar a chama da qualidade de vida? Não adianta algumas organizações, responsáveis e preocupadas socialmente, tentarem fazer tudo sozinhas. Com duas madeiras não se faz uma canoa, companhias, governo e ONGs deveriam se envolver nesta questão. Afinal, a maneira como vivemos tem a ver com todo e qualquer ser humano.

Agora pergunto, quem não se imaginou largando o celular, como naquela propaganda, e aproveitando o momento? Ao mesmo tempo, ao pegar o celular e pensar em desligá-lo vem aquela sensação de estar perdendo algo importante. Essa sensação é decorrente da dependência destes aparelhos. E agora?

A sociedade precisa de um susto para fazer uma análise do que estamos fazendo. Averiguar se vivemos da forma que queremos ou apenas seguindo o fluxo. Está mais do que na hora de curtir nosso mundo maravilhoso. Vamos desconectar da loucura do dia a dia e se conectar nessas experiências que fazem a vida, literalmente, valer a pena.

*Jorge Nahas é CEO da empresa O Melhor da Vida, pioneira em Marketing de experiência do Brasil

Parte dos mais de 25 milhões de brasileiros presentes no Facebook estampava nesta quarta-feira, feriado nacional e dia dedicado às crianças, imagens de personagens de desenhos animados ou histórias em quadrinhos. O movimento teve início a partir de uma campanha contra a violência infantil, criada na terça-feira da semana passada pelo blog Insoonia e apoiada pela agência de marketing O Melhor da Vida. Naquele dia, segundo os organizadores, cerca de 100.000 brasileiros aderiram à campanha.

A ação pedia que os usuários mantivessem as imagens dos personagens em seus perfis até esta quarta-feira, Dia das Crianças. O movimento, contudo, ganhou tamanha repercussão que a brincadeira ganhou destaque em outros terrenos virtuais, como Twitter e Orkut.

Para aderir à campanha bastava trocar a imagem do perfil principal da página de uma das redes sociais por fotos de personagens famosos, como Snoopy, Pernalonga, Ursinhos Carinhosos e Branca de Neve. Segundo a página oficial dedicada ao evento, também é possível compartilhar imagens enviando uma foto com uma máscara que represente qualquer desenho animado.

Que tal esquecer os presentes de sempre e presentear com originalidade as pessoas que você ama e também os seus colaboradores, colegas, clientes ou parceiros?

O Melhor da Vida oferece as melhores opções para surpreender com um excelente presente de natal.

Esqueça aquele presente que logo será esquecido e aposte em novas sensações e experiências que jamais sairão do coração e da mente: cruzar os céus em um voo de balão, admirar o fundo do mar em um batismo de mergulho, passar um lindo dia em um dos spas mais luxuosos do país... Escape da mesmice na hora de presentear, fidelizar, premiar, incentivar ou motivar.

*Por Jorge Nahas

Em um país em desenvolvimento, com as classes mudando a cada dia, e cada vez mais pessoas consumindo itens antes vistos como de luxo, o turismo, assim como o lazer, precisa de renovação constante. Com os consumidores aprendendo a aproveitar novas sensações, o turismo de experiência praticamente invade o mercado brasileiro e cresce de maneira nunca antes vista. Atualmente, o turista não quer ser apenas um contemplador, ele quer fazer parte do destino. Mas será que o mercado está pronto para atender essa demanda?

O marketing de experiência tem como conceito propiciar um momento único e marcante para a vida do consumidor, um presente que gerará lembranças, que por sua vez estarão sempre atreladas a alguém ou a uma empresa. Ou seja, o objetivo é que as memórias sempre estejam ligadas a quem permitiu que determinada experiência fosse realizada.

O que precisa ser entendido, é que o turismo de experiência é um derivado desse conceito. Para que o marketing de experiência tenha o retorno desejado, ele precisa aliar novidade, comodidade e emoção. Com o turismo o mesmo acontece.

Quem normalmente procura o turismo de experiência é quem busca momentos de desinibição, novas experiências, excitação, aventura ou até sair da rotina. Um ponto importante a ser destacado quando se define experiência, é que o prazer  dela só pode ser sentido quando há o autoconhecimento. É isso que difere as experiências das simples vivências.

De acordo com a pesquisa Sondagem do Consumidor – Intenção de Viagem, que traz um levantamento realizado pela Fundação Getúlio Vargas (FGV) a pedido do Ministério do Turismo, o percentual de brasileiros que pretende viajar até janeiro de 2012 cresceu em julho desse ano 37,6%, em relação ao mesmo mês do ano passado.  Como consequência, um crescimento enorme também pode ser observado quando o assunto é o Turismo de Experiências.

O consumidor quer ter a praticidade de não precisar resolver todos os detalhes da viagem. Quer comprar o pacote fechado, mas ao mesmo tempo deseja que aquele passeio seja único, algo nunca antes vivido, quer momentos que sejam capazes de fazer com que ele consiga entrar em contato com o próprio interior.

Essa revolução só tem a beneficiar os consumidores, que terão momentos inesquecíveis e um lazer cada vez mais diferenciado. Porém, apesar da experiência ganhar cada vez mais espaço no mercado turístico, os profissionais que trabalham na área ainda encontram dificuldades para conseguir materiais e pessoas que possam ajudá-los até mesmo a compreender o conceito dessa nova modalidade de negócio.

O mercado de experiência é um canal direto com a emoção, as pessoas sempre buscam algo marcante, diferente, que saia da rotina. É isso que faz com que, nos dias atuais, essa modalidade cresça cada vez mais. Estamos diante do estado mais avançado e completo da oferta de bens e serviços. E, infelizmente, nem todos os profissionais estão prontos para essa nova realidade.

Está na hora de aproveitar o que vai além do que já é oferecido. O Turismo de Experiência veio pra ficar. Não basta mais apenas viajar e apreciar o que já virou tradicional. Aqui agora faz parte da história viver junto com o que antes só se admirava, seja voando pelas vinícolas francesas a bordo de um balão ou andando de jatinho na África. Bem vindo ao novo mundo!

*Jorge Nahas é CEO da empresa O Melhor Da Vida, pioneira em marketing de experiências no Brasil

Em 24 horas, 100 mil pessoas mudaram suas fotos no Facebook por um desenho animado para aderir a uma campanha contra a violência infantil.

A ação foi lançada pelo blog Insoonia e apoiada pela empresa de marketing O Melhor da Vida, e pede que usuários da rede social troquem seu perfil pela imagem de um personagem de desenho animado ou de história em quadrinhos. A ideia é manter a nova foto até o Dia das Crianças.

Veja fotos legais para colocar em seu perfil

http://www.flickr.com/photos/soulmkt/sets/72157627703941677/

Campanha contra a violência infantil que iniciou esta semana no Facebook está contando com o apoio do “O Melhor da Vida”.  Para fazer parte deste grupo que a cada hora está ficando maior, troque sua foto do perfil por uma imagem de desenho animado.

Pequenos gestos trazem períodos de paz e harmonia, eu já troquei a minha imagem, tenha o seu momento nostalgia e compartilhe boas lembranças com seus amigos.

A empresa de presente-experiência Melhor da Vida vai criar um grupo especializado de marketing de experiência.

O objetivo do O Melhor da Vida Group é alcançar R$ 500 milhões de faturamento até 2015, levando a cultura do presente-surpresa também para outros países da América Latina.

O grupo será composto por 40 profissionais e terá conselho diretivo formado por especialistas em marketing, finanças, direito, tecnologia e relações internacionais.

Os trabalhos serão divididos em quatro unidades: eventos, viagens de incentivo, campanhas de incentivo e varejo.

“Com o grupo, atendemos tanto o varejo, quanto o corporativo de forma global no que diz respeito ao mercado de marketing de experiência”, diz Jorge Nahas, CEO do Melhor da Vida.

A Clínica Ortopédica Hélio Sardas, estará presente no 10º SIMBIDOR (Simposío Brasileiro de Dor), tendo como palestrante Dr.Hélio Sardas nos temas ''Capsulites Adesivas de Ombro'' e ''Sacro-Ileítes '' e "Tratamento Conservador de Lombalgias'', no dia 30/09/2011 respectivamente às 14:20h e 16:00h.

Local: Alameda Campinas, 150
01404-900 - São Paulo - Brasil

Perceber, agir, pensar, sentir e relacionar são maneiras diferentes de experiências que afetam o modo como cada organização deve desenhar produtos e serviços em busca do sucesso. Uma loja precisa ser bonita e estimulante (percepção)? Ou fazer o cliente feliz com os serviços oferecidos (sentir)? Ou deve apresentar novo conceito de varejo que desperte reflexões? Ou ainda focar em ações e possuir relações? 

Martha Savastano, professora de Marketing da FGV e sócia-diretora da Corsetti&Savastano Associados, diz que a marca representa o conjunto de atributos intangíveis que proporcionam benefícios funcionais, sociais, pessoais e emocionais.

“A relação holística é considerar que marca e consumidor se articulam, formando um todo único (integral), e não podem ser analisados isoladamente.” 

A professora cita alguns exemplos como o Evelina Children’s Hospital - London, o American Girl Place e o supermercado americano para crianças Kidfresh. Em todos eles, os princípios da gestão da experiência do consumidor são identificados e integram estudos de muitos pesquisadores, tendo como marco a preocupação de que todo produto deve ser construído como se fosse um espetáculo – que envolve o consumidor e permiti uma experiência autêntica.

Além disso, Martha afirma que para criar sensações ao consumidor é necessário definir um conteúdo criativo. “É importante: dar um nome à sensação, existir um tema bem definido e que escrever uma história participativa que envolvem os sentidos de maneira eficaz”, afirma Martha.
Estímulos sensoriais

A marca Nespresso tem desenvolvido um conjunto de estímulos sensoriais aos seus clientes e vem trabalhando recursos visuais e auditivos que permitem o cliente degustar a bebida percebendo, sentindo e provando as características de cada produto.

“A experiência passa pelo ritual técnico para se conseguir a melhor extração do sabor, estímulos olfativos e cognitivos, até promover o encontro de pessoas em torno do produto”, diz a professora da FGV.

Mudar o comportamento

Para Jorge Nahas, CEO e fundador da empresa O Melhor da Vida, pioneira em Experience Marketing no Brasil, afirma que o Design de Experiência não projeta a experiência, mas sim itens que gerem possíveis mudanças no comportamento das pessoas. E o Marketing de Experiência se baseia nas emoções do consumidor na hora da compra.

Gestão focada em cada ponto de interação com a marca, tanto nas lojas quanto na web. “É uma nova forma de ver o marketing focado no consumidor, nos valores, princípios, angústias e desejos.”
 
Para o especialista, a embalagem é o primeiro estágio de contato com a experiência e deve ser concebida para ter alto impacto junto ao consumidor. Por isso, vale a pena pensar a inovação com um design completamente diferente do tradicional, a oferta de se conhecer um novo produto e ao proporcionar a vivência.

A educação, entretenimento, estética e a interação também se fundem e formam elementos de competitividade. E os especialistas garantem: a ideia é tornar experiências marcantes em lembranças duradouras, tanto de sua empresa quanto de sua marca.